Support

De volledige implementatie van Brainial is doorgaans in 2-6 weken voltooid. Na het uploaden van eerdere aanbestedingen & plannen en het configureren van je aandachtspunten is het hele team up and running. Uw omgeving is klaar om nieuwe aanbestedingen te ontdekken en toe te voegen.

Sinds de lancering van OpenAI's ChatGPT zijn er veel oplossingen opgedoken om te "chatten met je documenten".
Dit is een nieuwe toevoeging aan zoeken, waarbij je een meer natuurlijke of menselijke manier van interactie met een document kunt hebben door middel van een dialoog op basis van vragen en antwoorden met informatie die in een document staat.

Brainial biedt dat ook (we hebben het Tender Chat genoemd) en het stelt u in staat om vragen te stellen en instructies te geven aan onze TenderGPT om alle documenten in een aanbesteding uit te voeren.

Sommige dingen die we aanbieden zijn een aanvulling op de functies van de meeste generieke "Chat met je doc" oplossingen:

- Geen limiet op het aantal of de grootte van de aanbestedingsdocumenten of het aantal vragen dat u kunt stellen.
- Brainial biedt functies en workflow die specifiek zijn voor het aanbestedingsproces, zoals het identificeren van vereisten, risico's, samenwerking, teambeoordelingen, enz.
- Het leert van uw gegevens en feedback (op een veilige manier), zodat het suggesties kan doen, informatie kan identificeren en rangschikken in de meeste aanbestedingen. Het leert van uw gegevens en feedback (op een veilige manier) zodat het informatie kan voorstellen, identificeren en rangschikken die u zoekt in de meeste aanbestedingen.
- Meertalig begrip van vragen en informatie
- Support voor complexe instructies of taken
- Een sneller pad naar kritieke informatie door chat te combineren met onze zoekmogelijkheden (trefwoord en semantisch).

‍

Brainial is er voor elke branche en we hebben klanten in verschillende sectoren. Van grote complexe aanbestedingen tot eenvoudige aanbestedingen maar met een hoog volume en veel repeterende taken. Brainial leert van uw historische aanbestedingen en voorstellen en kan worden aangepast aan uw specifieke behoeften, afgestemd op uw aanbestedingsproces.

We begonnen met het oplossen van het moeilijkste probleem!

Aanbestedingen bevatten veel documenten (soms duizenden). Er is ook een gebrek aan standaarden, wat betekent dat er een exponentiële hoeveelheid diversiteit en complexiteit is in hoe informatie wordt aangeleverd en beschreven. En tot slot zit het vol met domeinspecifieke terminologie, hiërarchieën en structuur.

In de kern van Brainial hebben we veel tijd besteed aan het aanpakken van dit grote probleem door een diepgaand begrip te ontwikkelen van documenten, de structuur en informatie daarin en de relaties met andere informatie.

Met onze AI-kern kunnen we AI-toepassingen ontwikkelen op een ander niveau, gericht op drie kernconcepten:

Controleerbaarheid

Verklaarbaarheid

Vertrouwen

We hebben geen AI over een applicatie "gestrooid", maar we zorgen ervoor dat je alle output, voorspellingen en acties van Brainial AI kunt vertrouwen en controleren.

Alle informatie met betrekking tot uw organisatie wordt nooit met anderen gedeeld. De gegevens worden alleen opgeslagen in uw eigen beveiligde omgeving.

Wanneer Brainial voorspellingen doet, samenvattingen genereert of kladteksten en antwoorden maakt, is dit alleen gebaseerd op uw eigen (historische) gegevens en invoer.

Het prijsmodel van Brainial is een abonnementsmodel en de kosten zijn afhankelijk van een aantal factoren die specifiek zijn voor elk bedrijf.

Bijvoorbeeld de grootte en structuur van je bedrijf, het aantal, de grootte en de complexiteit van aanbestedingen die worden beantwoord en de grootte van het aanbestedingsteam

Brainial wordt gebruikt door grote en kleine bedrijven in allerlei sectoren die te maken hebben met complexe grote aanbestedingen of minder complexe en meer standaard aanbestedingen maar met hogere volumes.

We geven geen licentie per gebruiker of beperken het aantal gebruikers niet en we stellen geen limiet aan het aantal aanbestedingen of documenten dat u kunt uploaden naar Brainial.

Om een nauwkeurige offerte te kunnen geven, hebben we meer informatie nodig.

Brainial werkt volgens de ISO27001 standaard en is volledig GDPR-compliant. Bovendien is onze gehele infrastructuur gehost binnen de EU. We laten onze beveiliging regelmatig testen door DNV.We gebruiken of bewaren je gegevens niet voor generieke training van onze modellen.Je kunt hier meer lezen over onze beveiliging en compliance.

De gebruikersinterface van Brainial is momenteel volledig in het Nederlands en Engels. Maar de meeste van onze ML- en AI-modellen support meerdere talen (bijna 15 van de belangrijkste talen). Sommige onderdelen, zoals onze NLP-modellen, zijn specifiek afgestemd op Engels en Nederlands. Het resultaat is dat Brainial zal werken op documenten of data in meerdere talen, maar misschien wat meer training nodig heeft voor andere talen dan Engels en Nederlands. We voegen regelmatig support en verbeteringen toe. In gevallen waarin je documenten ontvangt in meer exotische talen support we geautomatiseerde documentvertaling, dit betekent dat de inhoud wordt vertaald naar de taal van je voorkeur (waarbij Engels de standaardtaal is).

‍

support per component:

Aanbestedingen Assist & Aanbesteding zoeken

- Ondersteunt meertalig zoeken en classificatie/detectie en rangschikking van aandachtspunten, risico's enz.

- Tender Alert - Ondersteunt alle talen

- Tender Chat - Ondersteunt alle talen

- Samenvatten van aanbestedingen - Ondersteunt alle talen

- Tender Writer - Ondersteunt alle talen, maar werkt momenteel het beste op Engels en Nederlands

‍

Documentclassificatie en waarde-extractie werkt momenteel het beste in het Engels en Nederlands, maar we zijn bezig de support hiervoor uit te breiden.