Van renovatie tot nieuwbouw en van civiele werken tot restauraties – ieder jaar voert Salverda Bouw zo’n veertig tenders uit. Maar... dat proces was lange tijd niet optimaal ingericht. “Er ging veel tijd verloren bij het doorploegen van stapels documenten en dan maar hopen dat we niets over ‘t hoofd gezien hadden”, vertelt tendercoördinator William Bakker. En hoe sceptisch hij aanvankelijk ook was, hij keerde het tij met behulp van AI. Hoe dat verliep? Hij vertelt er alles over in dit interview.
Hoe het tenderproces eruitzag bij Salverda Bouw? William vertelt: “Intensief. De grootste uitdaging was het doorgronden van de stukken. Wat wordt erin gevraagd en waar moet de focus liggen? We kregen hele sets met aanbestedingsdocumenten en moesten zelf maar uitpluizen wat daarvan relevant was en wat niet.
Vervolgens moesten we bij verschillende medewerkers de juiste kennis ophalen. De één wist het antwoord op de ene vraag, de ander op de andere. Dat moesten we allemaal bij elkaar zoeken. Dat was in veel tenders een enorme berg met werk. En kwam er een nieuwe collega? Dan moest al die kennis worden overgedragen.”
Dat moest makkelijker kunnen, vond William. Maar al die moderne technologie? Dat hoefde nou ook weer niet per se. Hij vertelt: “Vakmanschap en ervaring staan in de bouw nog altijd centraal, waardoor technologie wat meer op de achtergrond verdwijnt. En al die moderne technieken, daar ben ik niet altijd direct fan van. Ik ben van nature nogal terughoudend met AI en digitalisering. Ik blijf liever dicht bij onszelf en doe graag waar we goed in zijn.”
Dus toen de Schagen Groep, waarvan Salverda Bouw onderdeel is, in gesprek ging met Brainial over AI-ondersteuning voor tenderprocessen, was William dan ook sceptisch. "Ik heb gewoon wat minder vertrouwen in technologie. Het voelde als wéér een systeem waar je mee moet leren werken."
Toch was hij na het zien van een demo van Brainial al snel over stag. “De voordelen voor Salverda Bouw waren groot – daar kon zelfs ik niet omheen. Wat tijdens een screening normaal in vier uur gebeurt, doe je nu in een uur. Je zet de documenten in Brainial en hebt binnen het eerste kwartier al de rode draad te pakken. Daar houden we tijd over. Die steken we nu in wat er echt toe doet: plannen nog beter uitwerken en scherpere argumentaties maken. Dat is het grootste voordeel van Brainial, als je ‘t mij vraagt.”
Vandaag gebruikt Salverda Bouw Brainial voor de screening van aanvragen die binnenkomen, het schrijven van plannen van aanpak met de Proposal Writer en het doorzoeken van complexe documentatie via de Tender Chat.
“Het is een middel wat je helpt om je werk makkelijker en leuker te maken. Het verricht geen wonderen, maar het helpt je wel om de focus te verleggen op dingen waarin je expertise beter tot z’n recht komt, in plaats van het doorspitten van documenten. Mijn advies aan andere sceptici is dan ook: maak er gewoon een begin mee. Je zult zien dat het écht wat oplevert”, vertelt hij.
Zelfs de onboarding van Brainial viel William uiteindelijk reuze mee. “Je moet even weten waar de functies zitten, maar daar zijn we tijdens de onboarding helemaal in meegenomen door het team van Brainial. Ze hebben ons enorm goed op weg geholpen en waren altijd bereikbaar als we een vraag hadden.”
Welke tip hij heeft voor andere AI-sceptici? “Het gaan erom dat de technologie je vakmanschap ondersteunt, niet vervangt. En dat is precies wat Brainial doet."
Ook ontdekken hoe AI jouw tenderproces kan verbeteren? Boek nu een demo en zie zelf hoe Brainial jouw team kan ondersteunen.